En The Home Cake Wij verwerken persoonsgegevens met oog voor transparantie, minimalisering en beveiliging. Dit beleid legt uit welke gegevens we verzamelen, waarvoor we ze gebruiken, de wettelijke basis voor het gebruik ervan, hoe lang we ze bewaren en welke rechten reizigers en hosts kunnen uitoefenen.
1. Gegevensbeheerder
- Verantwoordelijke: José Francisco Andreu Gálvez
- NIF / CIF: 48847398K
- Professioneel/contactadres: Calle Huerto Pomares, 1, bajos, 30004 Murcia, Spanje
- Privacy-e-mailadres: [e-mail beveiligd]
- Website: thehomecake.com
The Home Cake treedt op als verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die worden verzameld via de website en de functionaliteiten die verband houden met het aanmaken van accounts, het publiceren van accommodaties, contactformulieren en het afsluiten van contracten met verhuurders.
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
- Identificatie- en accountgegevens: Naam, achternaam, gebruikersnaam en e-mailadres.
- Contact- en ondersteuningsinformatie: Informatie die de gebruiker ons toestuurt wanneer hij/zij ons schrijft of formulieren invult.
- Profiel- en accommodatiegegevens: Advertentiegegevens, foto's, locatie, capaciteit, schema, prijzen en diensten, geplaatst door de verhuurder.
- Facturerings- en abonnementsinformatie: Informatie die nodig is om abonnementen voor hosts te beheren en, indien van toepassing, facturen te versturen.
- Gebruiks- en navigatiegegevens: IP-adres, technische identificatiegegevens, apparaattype, browser, bezochte pagina's en basisgegevens over sitegebruik.
- Berichtgegevens binnen het platform: Inhoud van communicatie tussen gebruikers wanneer nodig om de dienst te verlenen, misbruik te voorkomen of incidenten af te handelen.
The Home Cake Wij beheren de betalingen tussen reizigers en verhuurders niet. Daarom verwerken wij geen betalingsgegevens met betrekking tot deze boekingen, behalve voor zover strikt noodzakelijk als de gebruiker contact met ons opneemt over een probleem of vraag.
3. Waarvoor we de gegevens gebruiken en op welke wettelijke basis
| Doel: | Voorbeelden | Legale basis |
|---|---|---|
| Accounts aanmaken en beheren | Gebruikersregistratie, inloggen, wachtwoordherstel en basisprofielbeheer. | Uitvoering van de contractuele of precontractuele relatie. |
| Publiceer en toon accommodaties | Verbeter de zichtbaarheid van de advertentie, toon informatie over de accommodatie en vereenvoudig zoekopdrachten. | Uitvoering van de contractuele of precontractuele relatie. |
| Maak communicatie tussen gebruikers mogelijk. | Berichtenverkeer en contactformulieren tussen gastheer en reiziger. | Uitvoering van de contractuele of precontractuele relatie. |
| Beheer abonnementen voor hosts | Contractering, verlenging, facturering en ondersteuning met betrekking tot het abonnement. | Contractuitvoering en naleving van wettelijke verplichtingen. |
| Het beantwoorden van vragen en het bieden van ondersteuning. | Het beantwoorden van incidenten, vragen of verzoeken die via formulieren of e-mail binnenkomen. | Legitiem belang en, waar nodig, precontractuele maatregelen. |
| Verbeter de site en voorkom misbruik. | Basisanalyses, beveiliging, fraudedetectie en controle op misbruik van het platform. | Gerechtvaardigd belang. |
| Voldoen aan wettelijke verplichtingen | Aandacht voor wettelijke vereisten, vorderingen en fiscale en boekhoudkundige verplichtingen. | Naleving van wettelijke verplichtingen. |
Wanneer voor een bepaald doel toestemming vereist is – bijvoorbeeld voor bepaalde niet-essentiële cookies of commerciële berichten, indien geactiveerd – wordt deze toestemming afzonderlijk gevraagd en kan de gebruiker deze te allen tijde intrekken.
4. Wie kan de gegevens ontvangen?
- ProTechnologische monitors die nodig zijn voor de werking van de website, hosting, e-mail, analyses of ondersteuning.
- ProFacturerings- of betalingsmonitoren die aan hostingabonnementen zijn gekoppeld, indien van toepassing.
- Overheidsinstanties, rechters of besturen wanneer er een wettelijke verplichting bestaat.
The Home Cake Het bedrijf verkoopt geen persoonsgegevens aan derden en deelt geen informatie voor commerciële doeleinden die geen verband houden met de dienst zelf.
5. Internationale overdrachten
Over het algemeen zullen we proberen samen te werken met leveranciers die gevestigd zijn binnen de Europese Economische Ruimte. Indien de gebruikte diensten internationale gegevensoverdracht met zich meebrengen, zal deze plaatsvinden met de waarborgen die vereist zijn door de toepasselijke regelgeving, zoals adequaatheidsbesluiten of standaardcontractbepalingen.
ProWaarnemer(s) en land(en) moeten vóór publicatie worden ingevuld: [Gegevens nog niet voltooid].
6. Hoe lang bewaren we de gegevens?
- Accountgegevens: zolang de rekening actief blijft en daarna gedurende de perioden die nodig zijn om aan wettelijke of contractuele verplichtingen te voldoen.
- Contact- of ondersteuningsinformatie: voor de tijd die nodig is om de vraag te beantwoorden en voor de geldende bewaartermijnen.
- Factuurgegevens: gedurende de perioden die vereist zijn door de belasting- en boekhoudregelgeving.
- Technische of veiligheidsgegevens: voor de tijd die nodig is voor beveiliging, fraudepreventie en onderhoud van de dienstverlening.
Voordat dit beleid wordt gepubliceerd, is het raadzaam deze algemene formules te vervangen door specifieke termijnen of, indien dat niet mogelijk is, door duidelijke bewaarcriteria.
7. Gebruikersrechten
Iedere persoon kan, waar van toepassing, de volgende rechten uitoefenen:
- toegang tot uw persoonlijke gegevens,
- correctie van onjuiste gegevens,
- onderdrukking, waar nodig,
- verzet tegen behandeling,
- beperking van de behandeling,
- dataportabiliteit, en
- Intrekking van toestemming bij op toestemming gebaseerde behandelingen.
Om deze rechten uit te oefenen, kan de gebruiker schrijven naar [e-mail beveiligd]U kunt ook een klacht indienen bij het Spaanse Agentschap voor ProGegevensbescherming: neem contact op als u van mening bent dat uw verzoek niet correct is behandeld.
8. veiligheid
The Home Cake We treffen redelijke technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, wijziging of onrechtmatige openbaarmaking. Geen enkel systeem dat met internet is verbonden, kan echter absolute veiligheid garanderen.
9. Minderjarigen
Het platform is niet bedoeld voor minderjarigen die niet wettelijk bevoegd zijn om een overeenkomst aan te gaan of de dienst te gebruiken volgens de geldende regelgeving. Indien wij vaststellen dat gegevens van een minderjarige zonder de vereiste toestemming zijn verstrekt, kunnen wij deze verwijderen of blokkeren.
10. Wijzigingen in dit beleid
We kunnen dit privacybeleid bijwerken om wettelijke, technische of operationele wijzigingen weer te geven. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina en vermeldt de datum van de laatste update.
11. Aanbevolen korte tekst voor de eerste laag in formulieren
Verantwoordelijke: José Francisco Andreu Gálvez.
doel: Beheer uw vraag of relatie met het platform.
Legale basis: toestemming, uitvoering van de contractuele relatie of gerechtvaardigd belang, al naar gelang het geval.
ontvangers: Gegevens worden niet aan derden overgedragen, tenzij dit wettelijk verplicht is of aan noodzakelijke dienstverleners.
rechten: U kunt uw gegevens inzien, corrigeren en verwijderen, en andere rechten uitoefenen door te schrijven naar [e-mail beveiligd].
Aanvullende informatie: Bekijk het volledige privacybeleid.
